#2 – Práce s adresáři (příjemci + odhlášky) – Ruční + CSV (video)

Práce s adresáři, a to jak příjemci, tak odhlášky.

Vysvětlení rozdílů mezi příjemci a odhláškami.

Ukázka přidání kontaktů ručně a nebo přes CSV.

Pokud by Vám z videa nebo samotného systému nebylo něco jasné, napište nám, rádi Vám odpovíme/poradíme/pomůžeme. Případně se s námi podělte o Vaše názory/dotazy/postřehy/návrhy do komentářů. 🙂 Děkujeme!

Stručný přepis videa textovou formou:
Příjemci jsou ti, kterým chcete adresovat Váš e-mailing. Odhlášky jsou ti, kterým nechcete adresovat Váš e-mailing (jsou to kontakty, které se z newsletteru odhlásili).
Pokud například máme e-mail ahoj@openservis.cz a tento e-mail máme uvedený v příjemcích i odhláškách, tak newsletter na tento e-mail nedorazí, protože odhláška je vždy nadřazená všemu. Není třeba tedy nijak promazávat adresáře příjemců (protože pokud máte nějaké automatické řešení, je dosti možné, že by Vám je stejně nahrálo znovu) – proto používáme odhlášky. Odhlášky můžete plnit ručně, přes API nebo taky tím, že zákazník se sám odhlásí od newsletteru prostřednictvím odkazu k odhlášení v patičce Vašeho newsletteru. Automaticky se poté tento kontakt zařadí do odhlášek a již mu nepřijde od Vás žádný e-mail, pokud samozřejmě tu příslušnou odhlášku zvolíte v kampani. Defaultně se jedná o odhlášku „Výchozí odhlášky“, ale samozřejmě můžete mít i vlastní odhlášky a libovolně je v kampaních používat.
Výchozí odhlášku doporučujeme používat za každých okolností a vždy ji vkládat do Vašich newsletterů, aby nedošlo k situaci, že někomu přijde newsletter o který nestojí.
Možná si říkáte, proč toto neřeší automaticky SmartMailer, uvažovali jsme o tomto řešení, ale existují i situace, kdy je žádoucí odeslat e-mailing i na kontakty, které jsou v odhláškách. Jsou to sice velice sporadické situace, ale pár takových se najde. Pro většinu zákazníků zřejmě ne, takže vždy používejte „Výchozí odhlášky“ jakou součást každého Vašeho newsletteru.