Když odesíláte hromadný e-mail, to první, co váš příjemce uvidí, není samotný obsah, ale předmět a hned za ním krátký text – tzv. preheader. Tento úryvek se zobrazuje například v Gmailu, Outlooku nebo v mobilních e-mailových aplikacích hned pod nebo vedle předmětu.

Ukázka síly preheaderu z Gmailu:

Co přesně preheader je

Preheader (nebo také „náhledový text“) je krátká část textu, která se zobrazuje ještě před otevřením e-mailu. Obvykle jde o prvních cca 80 znaků z obsahu e-mailu, ale většina nástrojů pro mailing umožňuje tento text upravit samostatně.

Proč je důležitý

• Zvyšuje míru otevření e-mailu – dobře napsaný preheader doplňuje předmět a motivuje příjemce kliknout.
• Dává prostor pro více informací – pokud předmět nestačí, můžete zde vysvětlit, o co v mailu jde.
• Buduje důvěru – čitelný, srozumitelný a neklamavý preheader pomáhá, aby váš e-mail neskončil ve spamu.

Jak napsat dobrý preheader

• Doplňte a rozšiřte předmět, nepište to samé.
• Udržujte délku maximálně 80 znaků – delší text se často ořízne.
• Použijte výzvu k akci („Zjistěte více“, „Využijte slevu“ apod.).
• Otestujte zobrazení na různých zařízeních – mobilní aplikace mají různý limit.

Jak v naší platformě vyplnit v kampani preheader

V editaci/tvorbě kampaně klikněte na „Základní text“ -> „Nastavení e-mailu“ -> „Preheader textu“

Ukázka nastavení preheader v naší platformě SmartMailer: