Poměrně moderní záležitostí je oslovovat zákazníky křestními jmény přímo v předmětu e-mailu.
Nehodí se to do každého newsletteru, záleží zejména i na cílové skupině.
Příklad takového oslovení v předmětu:
„Petře, máme pro Vás nové opasky!“
Tyto personalisované předměty jsou poměrně úspěšné a proto je stále více zákazníků používá.Na druhou stranu, je nutno to vyzkoušet a vyhodnotit, nehodí se to do každého prostředí.

Jak křestní jméno automaticky skloňovat

Stačí když v adresáři použijete „slug“ jako „FNAME“ (automaticky každý nově vytvořený adresář tento slug má připravený). FNAME je systémové označení pro „first name“ (tedy křestní jméno).

Do tohoto políčka nahrajete křestní jména zákazníků.
Pokud máte náš PrestaShop modul, tak Vám modul nahraje křestní jména zákazníků automaticky a nemusíte to řešit.
Poté když už máte křestní jména nahraná, stačí odeslat kampaň a použít speciální proměnnou:
#system.vocative.FNAME#
Ukázka jak toto nastavení vypadá v kampani:

Ukázka výsledného předmětu v emailu zákazníka.

Za pokus to stojí, pokud se to hodí do Vašeho sortimentu a komunikujete se zákazníky převážně v „přátelském“ tónu. Do úplně oficiální komunikace se oslovování křestním jménem nehodí.

Preferujete video? Můžeme Vám to přímo ukázat: