Na vícero žádostí doplníme info o MAIL FROM, které jsme řešili již ve videu #5, ale nyní se na to podíváme v praxi, jelikož se zákazníci dotazují na tuto věc poměrně často, zaslouží si to vlastní téma.

EDIT 1. 2. 2024:
Od 1. 2. 2024 je MAIL FROM povinné! (zdroj: „MAIL FROM“ v „Domény odesílatele“ – od 1. 2. 2024 povinné)

Pokud by Vám z videa nebo samotného systému nebylo něco jasné, napište nám, rádi Vám odpovíme/poradíme/pomůžeme. Případně se s námi podělte o Vaše názory/dotazy/postřehy/návrhy do komentářů. 🙂 Děkujeme!

Stručný přepis videa textovou formou:
Pokud nezadáte MAIL FROM, budou e-maily z newsletteru sbírat stejnou reputaci jako z hlavní domény. Což nemusí být vždy žádoucí. V 99% případů MAIL FROM je vhodné nastavit. MAIL FROM nastavením si defakto nastavíte subdoménu, nejčastěji mail.domain.tld, pod kterou bude reputace řešena pro e-mailing zvlášť. To znamená, že pokud byste odeslali např. nějaký „toxický e-mailing“* došlo by k poklesu reputace Vaší MAIL FROM domény, ale neovlivnilo by to reputaci Vaší hlavní domény, ze které odesíláte poštu například potvrzení objednávky, platební údaje a další. Pokud MAIL FROM nezadáte, a dojde k poklesu reputace, ovlivní to doručitelnost i z hlavní domény.

V běžné praxi se pokles reputace mailingem moc často nestává, pokud dodržujete veškeré zásady e-mailingu (souhlas s mailingy, relevantní zákazníci apod). Ale i tak, je vhodné MAIL FROM použít, než poté řešit, že Vaším zákazníkům budou padat e-maily z Vašeho e-shopu do složky „spam“.

Poznámka:
* Toxický e-mailing = e-mailing, který se nesetkal s pochopení zákazníků a hromadně Vás posílali do složky „spam“, čímž ublíží Vaší doménové reputaci ze které je odesílán e-mailing, proto doporučujeme MAIL FROM vždy používat!